Tecnologia para Corretor de Imóveis – Como turbinar sua carreira com ferramentas digitais – Parte 2

À medida que um corretor de imóveis vai entendendo as principais vantagens e benefícios pelos quais deve investir em tecnologia digital no mercado imobiliário, consequentemente também vai conscientizando-se do quão importante é a escolha pelas ferramentas digitais que possibilitarão usufruir todas essas vantagens e benefícios para turbinar sua carreira imobiliária.

A seguir a continuação das principais categorias de tecnologia para corretor de imóveis com suas respectivas ferramentas digitais que o time da Rankim listou para você, nosso leitor e corretor de imóveis à frente. No total são 20 categorias e mais de 60 indicações específicas de ferramentas. Confira a segunda parte deste conteúdo a seguir – e não deixe de acompanhar a primeira parte também.

#11: Plataformas/Aplicativos para mapeamento digital

Quando se trata de corretagem imobiliária um dos principais critérios na hora de avaliar um imóvel é a sua localização. Por isso é tão importante para o corretor de imóveis fazer o mapeamento das regiões que atua. Mas o curioso aqui é pensar que até não muitos anos atrás isso era feito “à manivela”, ou seja, o bom e velho mapa impresso pendurado na parede e cheio de alfinetes. No entanto, graças à evolução da tecnologia e o surgimento de ferramentas digitais incríveis, os mapas impressos deram lugar aos mapas digitais, estes que oferecem um rico leque de recursos para facilitar a vida dos corretores de imóveis. Confira a seguir as principais ferramentas digitais para mapeamento de imóveis.

• Google Maps: o principal serviço de mapeamento digital do mercado, ideal para localizar todo tipo de endereço, incluindo pontos comerciais, transporte público e demais referências, além é claro dos próprios imóveis em questão. É totalmente gratuito, e através de uma conta Google é possível criar mapas personalizados – incluindo marcadores, fotos, comentários, links etc. É uma grande mão-na-roda para o trabalho do corretor de imóveis hoje em dia;
• Google Street View: e se não bastasse a maravilha de poder acessar digitalmente cada canto do mundo, ainda é possível explorar qualquer lugar com imagens panorâmicas de 360º no nível da rua! Então imagine este recurso na hora de mapear aquele imóvel distante, ou mesmo na hora de antecipar novidades aos clientes. Com um pouco de criatividade dá para criar um verdadeiro show;
• Foursquare: o foco deste aplicativo é encontrar estabelecimentos de referência. E como cada estabelecimento acaba sendo muito comentado pelo público que o frequenta, então para o corretor de imóveis aqui é uma excelente fonte de informações sobre a movimentação de cada local. E além disso, no caso de se ter um negócio imobiliário estabelecido, então também é válido destacar-se no mapa para receber visitas e comentários do usuários, o que só valoriza ainda mais o estabelecimento digitalmente;
• Swarm: braço direito do Foursquare, este aplicativo ficou mais voltado para check-ins rápidos e gamificação com a lista de amigos. É importante tê-lo para sempre acompanhar as experiências dos usuários finais e o que eles mais gostam em cada região;
• Waze: é a versão para veículos do Foursquare/Swarm, muito bom para analisar os gargalos de trânsito e assim melhor controlar os horários das visitas imobiliárias.

#12: Softwares/Plataformas/Aplicativos para gestão de clientes

Muito provavelmente você já ouviu falar em Customer Relationship Management (CRM), certo? É um clássico conceito de Marketing para gerenciar o relacionamento com os clientes de maneira consistente, contínua e personalizada. Mas para ter sucesso com esse conceito, além de dominar seus processos também é preciso ter a tecnologia, que no caso são os softwares CRM – e que todo corretor de imóveis à frente utiliza. Afinal sempre são tantos clientes ao mesmo tempo e tantas informações para se registrar/acessar que só com tecnologia para dar conta disso. Confira os principais CRMs do mercado.

• SalesForce: talvez o maior, mais conhecido e mais poderoso software CRM do mercado. Tem tantos recursos que a ferramenta em si foi segmentada por verticais, e nesta para o Marketing contempla construção de jornada de compra, gestão completa de e-mail marketing, mobile marketing, marketing de mídias sociais, análise e personalização web, gestão de anúncios, inteligência predictiva, gestão de conteúdo e mensagens, gestão de dados do cliente e muito mais. É um software pago e não é barato, mas para o corretor de imóveis ou imobiliária que tem um grande volume de clientes no funil de Marketing o investimento é altamente recomendado, pois o custo/benefício compensa;
• Oracle (em inglês): outra gigante quando se trata de software CRM, tem em sua vertical para Marketing uma opção igualmente completa, incluindo gestão de multicanais, de conteúdo, de social mídia, gerenciamento de dados e muito mais. É pago, naturalmente, mas também compensa o investimento para um grande volume de clientes no funil de Marketing;
• Dynamics: mais uma solução completa, esta da gigante Microsoft. Na vertical Marketing de seu CRM oferece gerenciamento de recursos integrando operações, planejamento, execução e análise de todos os canais. Bastante eficiente e até mais simplificado. É pago, mas um pouco mais acessível, e compensa no custo/benefício;
• Zoho (em inglês): sinônimo de simplicidade e eficiência, combina interface intuitiva com recursos poderosos. Prioriza as tarefas mais objetivas do Marketing e a agilidade dos processos. É só o que interessa para gerar resultados. E o preço? Extremamente acessível, pois cobra por usuário – o que é perfeito para o corretor de imóveis que trabalha sozinho.

#13: Softwares/Plataformas/Aplicativos para gestão comercial

Complementar aos softwares CRM que são voltados para o Marketing há também os que são voltados para Vendas, isto é, onde a gestão de relacionamento com o cliente é inteiramente focada nos processos comerciais. Por exemplo, controlar todo o fluxo de vendas, gerenciar oportunidades de negócio, gerar relatórios por desempenho de vendedores, clientes, produtos etc. É ideal para todo porte de negócio, inclusive os pequenos. Sobretudo é perfeito para o corretor de imóveis mais dinâmico que analítico, aquele que investe menos em ações de Marketing e mais em ações de Vendas para a geração de oportunidades – mas que em todo caso precisa de ferramentas digitais para gerenciar o trabalho com os clientes.

• SalesForce: é o mais notável CRM na vertical Marketing e não fica por menos na vertical Vendas. Com uma riquíssima gama de recursos, possibilita o gerenciamento completo de todo o processo comercial do negócio em seus mínimos detalhes. E a melhor parte é que cobra por usuário, sendo o preço bastante acessível e o custo/benefício muito satisfatório;
• Pipedrive: faz jus ao seu slogan de “uma ferramenta simples e visual de fluxo de vendas que as equipes adoram”. Sem qualquer complexidade, ao contrário, altamente intuitivo e até personalizável. Conta com os recursos mais essenciais e poderosos para gerenciar processos comerciais com eficácia. E o preço? Extremamente acessível e ainda mais barato que o maior concorrente – e também cobra por usuário;
• Agendor: outro excelente software CRM para vendas, tem uma proposta de negócio bastante similar ao seu concorrente Pipedrive. Tem apenas os recursos essenciais para a área comercial, sem enrolação ou complexidade. E o melhor, é uma ferramenta 100% brasileira! Também cobra por usuário, mas inacreditavelmente consegue ser ainda mais acessível que o seu rival. E para a alegria dos corretores de imóveis independentes, o uso é gratuito para uma conta com até 2 usuários.

#14: Aplicativos para avaliação de imóveis

O dia a dia de trabalho do corretor de imóveis é composto pelas mais variadas tarefas, dentre árduas e prazerosas. E uma delas é efetivamente medir o tamanho dos cômodos/imóveis, algo que sempre foi feito do jeito tradicional, ou seja, utilizando a clássica trena. No entanto a tecnologia digital está aí para inovar até os processos menos prováveis de quaisquer mudanças. Confira.

• MagicPlan (iOS e Android): funciona exatamente como uma trena virtual, e como tal pode medir ambientes e ajudar na avaliação de espaços físicos específicos. Por exemplo, através da captura de imagens digitais o aplicativo calcula a metragem real de cada ambiente e vai somando para gerar a planta baixa do cômodo/imóvel. É realmente uma mão-na-roda tanto para avaliar ambientes quanto para improvisar na apresentação dos imóveis. É gratuito em sua versão básica do aplicativo, mas recursos exclusivos precisam ser comprador para uso – sempre a um preço bastante simbólico;
• Bosch Máquina de Mediação (iOS e Android): exatamente a mesma proposta do MagicPlan, mas este oferece um pouco mais de recursos – e consequentemente não é tão fácil quanto o outro. Dá para marcar linhas elétricas, ligações etc., sendo quase que um programa de bolso para engenheiros – mas igualmente útil para corretores de imóveis.

#15: Aplicativos para apresentação de imóveis

Na linha de aplicativos mão-na-roda que todo corretor de imóveis precisa conhecer e utilizar, segue mais referências de ferramentas digitais que facilitam o trabalho no dia a dia.

• ColorSmart (iOS e Android): sabe aquele momento em que o cliente fica olhando vidrado para o imóvel só pensando como poderia personaliza-lo? Pois este é o aplicativo ideal para ajudá-lo a visualizar mudanças na decoração. Com ele é possível tirar fotos dos ambientes e mudar as cores das paredes de maneira muito fácil, além de contar com as opções calculadora de tinta e reconhecedor de cor. Resumindo, um aplicativo bastante útil – e gratuito;
• Sun Seeker (iOS e Android): nem sempre a visita aos imóveis contará com aquele dia lindo com um sol raiando e um céu de brigadeiro. Muitas vezes será um dia nublado, e assim não fica tão fácil saber precisamente se a iluminação matinal do imóvel é frontal ou lateral. É aí que entra o Sun Seeker, o aplicativo que descobre a origem/direção da luz solar muito facilmente. Basta acionar o app, aponta-lo para os céus e dar um giro de 360º. Pronto, resolvido. É gratuito na versão básica, e com recursos avançados na versão paga;
• Pano (iOS e Android): a princípio pode não parecer, mas promover imóveis nos mais diversos canais publicitários é uma tarefa que exige bastante cuidado, sobretudo com a qualidade das fotos que são produzidas. E quando essa tarefa sobra para o corretor de imóveis não dá para fazer mal feito – e portanto nada de foto amadora. Então é aí que entra o aplicativo Pano, ideal para o corretor de imóveis tirar fotos panorâmicas de maneira simples e intuitiva. Confira.

#16: Softwares/Plataformas/Aplicativos para apresentações digitais

Convenhamos que no mercado imobiliário as melhores apresentações de imóveis dependem apenas do talento do corretor, da qualidade do imóvel e da curiosidade do cliente. Entretanto nem sempre é possível fazer a apresentação do jeito ideal e/ou no lugar certo. Então é aí que entram as clássicas apresentações de slides – para aquelas reuniões de improviso, ou que não acontecem no próprio imóvel, ou ainda para aquelas que são um show à parte e contam com todos os recursos. Nesses casos vale a preparação do material.

• PowerPoint (iOS e Android): dispensa quaisquer apresentações, pois é simplesmente a maior referência da categoria. Agora o único detalhe que precisa ser enfatizado – e que poucos já se deram conta – é que a Microsoft liberou a versão mobile do PowerPoint para avaliação e/ou uso gratuito. Basta criar uma conta da empresa e usufruir a ferramenta;
• Google Apresentações: a versão do Google não fica por menos e também é uma das melhores opções da categoria no pacote de softwares para escritório. Enxuta e ao mesmo tempo robusta, a plataforma inovou muito com o recurso edição de arquivo em tempo real por múltiplos usuários e, sobretudo, com o salvamento automático na nuvem. É, sempre foi e sempre há de ser para uso gratuito, além do benefício da integração com outras ferramentas da mesma empresa;
• Prezi: com um conceito bastante inovador esta plataforma se tornou um ícone na categoria. Contrariando a lógica estabelecida de apresentações estáticas, o Prezi permite a criação de apresentações animadas e incrivelmente impactantes! Com diversos modelos já pré-configurados e compartilhados por tecnologia na nuvem, conta com recursos práticos, dinâmicos e visualmente mais atrativos. É gratuito na versão mais básica e pago nas versões com mais recursos – o que altamente compensa o investimento para o corretor de imóveis que vir a utilizá-lo com frequência.

#17: Aplicativos para cálculos matemáticos precisos

Corretor de imóveis que se preza tem que estar sempre pronto para fazer os mais diversos cálculos financeiros. E claro, praticamente qualquer aparelho eletrônico vem com calculadora embutida, mas quantas delas vão além do básico? É aí que vale à pena explorar os aplicativos desta categoria.

• Calculator Free (iOS): ideal para calcular preços e juros, tais como parcelas de financiamento, comissões, valor de ITBI etc. É muito útil para não depender das “contas de cabeça”, além de vir com funções avançadas de matemática;
• HP 12C (iOS): outra excelente opção quando o assunto é ter uma calculadora científica sempre à mão. Perfeita para o dia a dia do corretor de imóveis, pois é fundamental para garantir as decisões financeiras mais adequadas com relação às negociações com os clientes.

#18: Plataformas/Aplicativos para assinaturas digitais

Desde a invenção do papel e o estabelecimento universal das normas do Direito a assinatura manuscrita de documentos é uma prática que confere aos mesmos a devida confiança e veracidade legal. No entanto, com a evolução da tecnologia digital a necessidade de usar documentos impressos está cada vez menor, sendo que cada vez mais os mesmos estão sendo substituídos por documentos digitais. Então é aí que entra a extremamente útil invenção da assinatura digital. Pois imagine a quantidade de papel que pode ser reduzida no dia a dia da corretagem imobiliária, ou mesmo o tempo que pode ser economizado no gerenciamento de um grande volume de documentos. Afinal a velha máxima do “tempo é dinheiro” ainda tem valor, certo? E todo corretor de imóveis à frente precisa aproveitar o seu.

• DocYouSign: líder global quando o assunto é assinaturas e certificações digitais, oferece a forma mais prática de assinar seus documentos a qualquer hora, em qualquer lugar e via qualquer dispositivo. Já bem instalada no Brasil, a empresa oferece uma variedade de planos que podem ser contratados à medida da demanda de cada corretor de imóveis. Preços relativamente acessíveis, mas compensatórios para quem realmente não tem tempo a perder com assinaturas manuscritas. Afinal o tempo desperdiçado no trânsito para assinar documentos com cada cliente já compensa o investimento.

#19: Aplicativos para gestão financeira

Seguindo a mesma lógica da economia de tempo há também as ferramentas digitais para poupar esforços com a contabilidade financeira do corretor de imóveis. Veja como é possível organizar as suas contas de maneira simples e eficaz.

• Expensify (iOS e Android): este aplicativo ajuda a fazer relatórios de gastos, assim melhorando a organização geral das despesas ao longo do dia/semana/mês. Através de uma tecnologia que captura, identifica e digitaliza os valores de notas fiscais ele vai contabilizando as despesas e com isso gerando um melhor controle financeiro para o corretor de imóveis. Extremamente prático e útil. Pode ser usado gratuitamente para teste, e posteriormente na versão paga com diferentes opções de planos e recursos.

#20: Softwares/Plataformas/Aplicativos para gestão imobiliária completa

Depois de conferir estas 20 categorias de tecnologia para corretor de imóveis e suas respectivas ferramentas digitais com mais de 60 indicações específicas, você sabe qual é a melhor notícia? É que existem as ferramentas digitais “tudo-em-um”! Ou seja, são softwares/plataformas/aplicativos para corretores de imóveis que fazem boa parte de todas essas funções em uma única solução tecnológica.

Deste modo, então por que investir em diversas ferramentas diferentes quando você pode investir essencialmente em uma única plataforma digital imobiliária que resolva a maioria dos seus problemas? Armazenar seus dados na nuvem de maneira organizada e segura; gerenciar todo o seu trabalho imobiliário em uma única ferramenta; enviar mensagens para clientes e atendê-los em tempo real via chat em múltiplos canais; compartilhar conteúdo para mídias sociais e enviar e-mail marketing para sua base de clientes; promover seus imóveis pelos principais portais do país de uma única vez; mapear todos os seus imóveis em uma mapa digital global e permitir que os clientes potenciais os encontrem igualmente pelo mapa; fazer uma gestão completa do relacionamento com o cliente (CRM) tanto para os processos de Marketing quanto para os de Vendas; Apresentar seus imóveis digitalmente de maneira eficaz; calcular automaticamente o valor de cada transação através do próprio sistema; e muito mais!

Este é um tópico tão rico que novamente não indicaremos quaisquer ferramentas digitais imobiliárias sem antes conceituar bem o que são e como elas funcionam, ou seja, como você, corretor de imóveis à frente, pode aumentar sua produtividade, seus resultados e sua lucratividade no mercado imobiliário com as plataformas “tudo-em-um” – o que fica para um próximo post aqui no blog da Rankim.

À frente, corretores!

Este post lhe foi útil? Então por favor deixe seu comentário abaixo!
Diga-nos: quais destas ferramentas digitais você também já conhecia/utilizava?

E não deixe de acompanhar a parte 1 deste conteúdo!