{"id":819,"date":"2016-03-04T00:14:07","date_gmt":"2016-03-04T03:14:07","guid":{"rendered":"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/?p=819"},"modified":"2016-06-15T15:36:17","modified_gmt":"2016-06-15T18:36:17","slug":"como-melhorar-meu-atendimento-aos-clientes-6-dicas-para-voce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/como-melhorar-meu-atendimento-aos-clientes-6-dicas-para-voce\/","title":{"rendered":"Como melhorar meu atendimento aos Clientes? 6 dicas para voc\u00ea"},"content":{"rendered":"

\"minime.jpg.jpeg\"<\/a>Hoje em dia, um atendimento de qualidade j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial, mas uma necessidade b\u00e1sica para a sobreviv\u00eancia de qualquer empresa. Afinal, \u00e9 por meio desse contato entre funcion\u00e1rio e cliente que a maioria das vendas \u00e9 feita.<\/span><\/p>\n

No mercado imobili\u00e1rio, a rela\u00e7\u00e3o entre corretor e cliente deve ser ainda mais estudada, pois trata-se de um produto de valor muito maior. Por isso, \u00e9 necess\u00e1rio que se estabele\u00e7a uma confian\u00e7a m\u00fatua antes de fechar a venda. <\/span><\/p>\n

Um bom atendimento pode ser, sem d\u00favidas, a grande diferen\u00e7a entre um neg\u00f3cio fechado e um neg\u00f3cio perdido. Voc\u00ea, vendedor, pode ent\u00e3o se perguntar: Mas como posso melhorar meu atendimento? Calma, vamos te ajudar!<\/span><\/p>\n

Aqui v\u00e3o algumas dicas para que seu atendimento seja o melhor poss\u00edvel e voc\u00ea n\u00e3o perca mais vendas por mero descuido e neglig\u00eancia.<\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

<\/p>\n

Seja educado<\/h2>\n

Essa \u00e9 talvez a mais importante das dicas: seja sempre educado e polido. Trate os clientes sempre por senhor e senhora, e s\u00f3 utilize “voc\u00ea” caso o cliente pe\u00e7a por isso. <\/span><\/p>\n

Seja respeitoso com qualquer poss\u00edvel comprador, independentemente das roupas que usa ou da apar\u00eancia que tenha. E n\u00e3o se esque\u00e7a, seja simp\u00e1tico e cumprimente a todos com um sorriso no rosto. A primeira impress\u00e3o muitas vezes pode ser decisiva na hora de fechar um neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

Cuide de sua apar\u00eancia<\/span><\/h2>\n

\u00c9 essencial transmitir uma imagem de sucesso e credibilidade, por isso sempre use boas vestimentas, de prefer\u00eancia trajes sociais e at\u00e9 terno e gravata dependendo do tipo de empreendimento e cliente que costuma receber. <\/span><\/p>\n

\u00c9 importante tamb\u00e9m ter os cabelos bem cortados e a barba bem feita. Afinal, voc\u00ea compraria um im\u00f3vel de um corretor usando chinelo, bon\u00e9 e bermuda rasgada?<\/span><\/p>\n

Seja atencioso sem ser puxa-saco<\/span><\/h2>\n

Fa\u00e7a o cliente se sentir bem e mostre a import\u00e2ncia dele para voc\u00ea e para a empresa. Nunca deixe um poss\u00edvel fregu\u00eas esperando, seja eficaz e agrad\u00e1vel em seu atendimento e evite falar al\u00e9m do essencial. <\/span><\/p>\n

D\u00ea um tempo para que o cliente lhe mostre quais s\u00e3o suas necessidades, caso contr\u00e1rio voc\u00ea pode passar de um vendedor atencioso para um vendedor chato bajulador.<\/span><\/p>\n

Conhe\u00e7a o seu produto<\/span><\/h2>\n

Voc\u00ea precisa ter sempre total dom\u00ednio do produto que vende, para n\u00e3o ser pego desprevenido por poss\u00edveis d\u00favidas que possam surgir do cliente. <\/span><\/p>\n

Demonstrar desconhecimento de seu produto \u00e9 uma \u00f3tima maneira de perder a venda. Em contrapartida, conhecer a fundo o produto lhe dar\u00e1 a compet\u00eancia necess\u00e1ria para ligar a necessidade do cliente com o produto perfeito para ele.<\/span><\/p>\n

Seja franco<\/span><\/h2>\n

Nunca engane o consumidor, seja sempre honesto. Tente ajudar ao m\u00e1ximo os seus clientes, mas se a venda n\u00e3o for poss\u00edvel, n\u00e3o enrole: seja direto.<\/span><\/p>\n

N\u00e3o tenha vergonha de pedir ajuda ao seu chefe<\/span><\/h2>\n

Caso voc\u00ea perceba que n\u00e3o tem a expertise necess\u00e1ria para atender a um cliente, seja por n\u00e3o saber algo que lhe foi perguntado ou porque o cliente \u00e9 uma pessoa dif\u00edcil, n\u00e3o hesite em pedir ajuda. Seu chefe ou supervisor provavelmente saber\u00e1 contornar a situa\u00e7\u00e3o. Nesses casos, fique por perto e aprenda. <\/span><\/p>\n

Essas s\u00e3o algumas dicas b\u00e1sicas, por\u00e9m cruciais, para melhorar seu atendimento e ajud\u00e1-lo a fechar cada vez mais e mais vendas! Gostou das nossas dicas? Deixe seu coment\u00e1rio no post! <\/span><\/p>\n

 
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Hoje em dia, um atendimento de qualidade j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial, mas uma necessidade b\u00e1sica para a sobreviv\u00eancia de qualquer empresa. Afinal, \u00e9 por meio desse contato entre funcion\u00e1rio e cliente que a maioria das vendas \u00e9 feita.<\/p>\n

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Aqui v\u00e3o algumas dicas para que seu atendimento seja o melhor poss\u00edvel e voc\u00ea n\u00e3o perca mais vendas por mero descuido e neglig\u00eancia.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":821,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[217],"tags":[],"class_list":["post-819","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-captacao-de-imoveis"],"yoast_head":"\nComo melhorar meu atendimento aos Clientes? 6 dicas para voc\u00ea - Blog Rankim<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hoje em dia, um atendimento de qualidade j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial, mas uma necessidade b\u00e1sica para a sobreviv\u00eancia de qualquer empresa.\u00a0\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/como-melhorar-meu-atendimento-aos-clientes-6-dicas-para-voce\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como melhorar meu atendimento aos Clientes?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Hoje em dia, um atendimento de qualidade j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um diferencial, mas uma necessidade b\u00e1sica para a sobreviv\u00eancia de qualquer empresa.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/como-melhorar-meu-atendimento-aos-clientes-6-dicas-para-voce\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Rankim\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/webrankim\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2016-03-04T03:14:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2016-06-15T18:36:17+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/minime.jpg.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"250\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"250\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Rankim\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@voceafrente\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@voceafrente\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Rankim\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/como-melhorar-meu-atendimento-aos-clientes-6-dicas-para-voce\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/como-melhorar-meu-atendimento-aos-clientes-6-dicas-para-voce\/\"},\"author\":{\"name\":\"Rankim\",\"@id\":\"https:\/\/rankim.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/1c2c816991e677a7d88b743271908942\"},\"headline\":\"Como melhorar meu atendimento aos Clientes? 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